團(tuán)餐經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)民生工程,接下來(lái)餐飲為我們介紹食堂托管企業(yè)經(jīng)營(yíng)的四大策略:食堂的基本條件就餐環(huán)境是食堂賴以生存的基本條件,在此基礎(chǔ)上,設(shè)法滿足客人多元化的需求,最終食堂的整體環(huán)境和氣氛也很重要。在菜肴方面,現(xiàn)在的客人早已不是只為了填飽肚子而去就餐了。
健康美食和綠色餐飲已經(jīng)成為首選,并且顧客的要求也是越來(lái)越新鮮。因而首要食堂要供給既美味又健康的飯菜,其次,飯菜要以客人為導(dǎo)向,隨客人的口味改變而改變。儀表整潔、舉止大方、文明用語(yǔ)、注重禮節(jié)、微笑服務(wù)。
是每位服務(wù)人員應(yīng)具有的基本本質(zhì),服務(wù)人員的形象和本質(zhì)不只僅代表個(gè)人形象,更多的是代表食堂的形象和品嘗。及時(shí)高效供給服務(wù),不光利于提高食堂的工作效率,并且還能得到客人的認(rèn)可和欣賞,以擴(kuò)大客戶群。
供給針對(duì)性的服務(wù),服務(wù)人員對(duì)食堂的飯菜和服務(wù)內(nèi)容要了如指掌,能夠給客人滿足的介紹,并給他們當(dāng)好參謀,依據(jù)客人的風(fēng)俗習(xí)慣和口味喜愛(ài)等引薦適合他們口味的菜肴真正使客人心滿足足。